Ada Scupola er professor i Business Studies ved Institut for Samfundsvidenskab og Erhverv, Roskilde Universitet, Danmark. Hendes primære forskningsinteresser er i krydsfeltet mellem digitalisering og service sektor og omfatter værdi (sam)skabelse, digital transformation, digital innovation, bruger inddragelse i innovation, adoption og diffusion af digitale teknologier. For nylig undersøger hun rollen af kunstig intelligens (AI) i organisationer, især service organizationer.
Ada Scupola er grundlægger og chefredaktør i over ti 10 år af "International Journal of E-Services and Mobile Applications (IJESMA)", og hun sidder i redaktionen for adskillige tidsskrifter.
Hun har været gæsteforsker på flere universiteter, herunder University of Texas i Austin, USA, University of Michigan, USA, Queensland University of Technology, Australien og University of Maryland ved College Park, USA. Hun er "Distinguished Professor" på Woxen University, Hyderabad, India i 2023-2026.
Hun har en Ph.D i business administration fra Roskilde Universitet, en MBA fra University of Maryland ved College Park, USA og en M.Sc. fra universitetet i Bari, Italien.