Navn
Fang problemerne i opløbet: Hvordan Waoo/Fibia sikrer kvalitet og kundeoplevelse gennem et proaktivt IT-beredskab
Dato & Tid
torsdag, april 11, 2024, 9:50 AM - 10:35 AM
Beskrivelse

Med intelligent brug af overvågning og alarmer er driften hos Waoo/Fibia stabil og effektiv og IT-beredskabet er proaktivt frem for reaktivt.

Bliv klogere på Waoo/Fibias driftsopsætning der, i tæt samarbejde med Novataris, sikrer et stabilt grundlag for løbende forretningsudvikling og styrker IT-beredskabet. Lær hvordan Waoo/Fibia arbejder med deres beredskab i tilfælde af fx sikkerheds- eller performancehændelser, hvordan alarmer understøtter hurtig og proaktiv respons og nødvendige processer, der opfylder både de forretningsmæssige og de tekniske behov.

Med nøgleord som kvalitet, gode kundeoplevelser og proaktivitet har Waoo/Fibia fået et setup der tilgodeser behov hos både forretningen og den tekniske afdeling.

Partner Mikael Nordgren, Novataris A/S

Service Delivery Manager Karina Schultz, Waoo/Fibia

Virtuelt sessionslink