Da bookingsystem og restaurantreservationer pludselig forsvandt, og alt gik i sort, blev det tydeligt hvor dybt afhængige, vi er, af digitale systemer, og hvor vigtigt det er at have planer, når uheldet er ude. Mød hoteldirektøren der nu ved, at planlægning og forberedelse er en essentiel del af sikkerhedsset-uppet, og hør bl.a.

• Du er ikke sikrere end din mest usikre underleverandør 
• Hvordan ser en god beredskabsplan ud, og kan man øve sig på at blive angrebet? 
• Hvordan reagerer vi som mennesker når angrebet raser - og kan vi forberede os selv og vores upålidelige hjerne endnu bedre? 
• Bud på hvordan får man beredskab- og forebyggelsesarbejdet ind på direktionsgangen - uden at det kræver et angreb

Hoteldirektør Peder J. Madsen, Hotel Koldingfjord