Navn
Semler Gruppens digitale transformation – øget selvbetjening og kundevendte løsninger
Dato & Tid
tirsdag den 3. september 2024, 09.10 - 09.35
Beskrivelse

Semler Gruppen har de seneste år været igennem en massiv digital transformation. Legacy systemer er erstattet af nye, cloud-baserede løsninger, som har accelereret udviklingen af nye kundevendte selvbetjeningsløsninger. Fokus er bl.a. at forbedre kundeoplevelsen og servicerejsen for de ca. 5.500 brugere, der serviceres af Semler IT. Hør hvordan Semler Gruppen har haft stor succes med at anvende de nyeste teknologier og arbejde agilt i bl.a. udviklingen af ny Enterprise Service Management løsning samt en række selvbetjeningsløsninger.

Head of CX & Communication Anna Ditte Ernø-Heising & VP Infrastructure & Operations Morten Rye Christensen

Virtuelt sessionslink