Bliv klogere på hvordan AI anvendes til en digital transformation af kunderejsen gennem automatisering og selvbetjening, realtidscoaching af medarbejdere samt optimering og indsigt i kunderejsen. Derudover italesættes de stigende krav om compliance og kategorisering af AI Use cases ift. risiko i henhold til EU AI Act.

…uden brug af ChatGPT 😊

Forretningskonsulent Jesper Torres Haumann, TDC Erhverv